Garanti Politikası
Satın alma tarihinden itibaren 3 Yıllık Garanti ile optik alıcı-vericilerimizin kalitesinin arkasında duruyoruz.
● Kapsam:
1. Üretim kusurları.
2. Normal kullanım koşullarındaki performans sorunları.
● İstisnalar:
1. Yanlış kullanım veya kurulumdan kaynaklanan fiziksel hasar.
2. Yetkisiz değişiklik veya onarımlar.
3. Çevre koşullarından kaynaklanan hasarlar (örn. güç dalgalanmaları, aşırı sıcaklık).
● Talep Süreci:
1. Satın alma belgesiyle birlikte bir garanti talebi gönderin.
2. Teknik ekibimiz sorunu değerlendirecek ve onarım veya değiştirme uygunluğunu belirleyecektir.